Fiecare apel la 112 spune o poveste, iar pe lângă intervenția rapidă, este esențial și sprijinul unui om care să asculte, să înțeleagă și să ofere speranță.

 

Stoica Bogdan este dispecer la ISU Sibiu și a preluat un apel care i-a pus la încercare nu doar profesionalismul, ci și abilitățile. La telefon era un bărbat aflat într-un moment de cumpănă, hotărât să renunțe la viață. Chiar dacă nu-i știa numele, nu știa exact locul unde acesta se afla, un lucru știa cu siguranță: omul acela trebuia ajutat.

 

Permanent, colegul nostru a rămas în contact cu persoana, i-a vorbit cu răbdare și căldură, i-a oferit sprijin și, mai presus de toate, i-a redat speranța. Pe timpul conversației, a reușit să obțină informațiile necesare pentru a o localiza astfel încât echipajele de intervenție să ajungă de îndată la caz.

 

Cuvintele sale au reușit să facă imposibilul posibil: să câștige încrederea victimei și să o convingă să renunțe la gestul extrem.

 

Aceasta nu este doar o poveste despre un salvator, este o lecție despre puterea unui OM. Un om care, de 19 ani, își dedică viața celor aflați în nevoie, iar din 2017, este omul din umbră care răspunde la zeci de apeluri 112, trimițând ajutor acolo unde este nevoie.

 

Îți mulțumim, Bogdan, pentru că ne-ai arătat că, în momentele de cumpănă, o singură voce poate face diferența.